Lavora con noi

About Ambimed

Ambimed è una società innovativa operante nel settore del Travel Risk Management e della Occupational Health. Si distingue per i particolari servizi di assistenza medica internazionale che permettono ad aziende multinazionali di garantire la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori in Italia e all’estero (trasfertisti ed espatriati).

Job Description

La posizione oggetto della ricerca è di Back Office Operations in ambito di assistenza alle aziende con personale trasfertista e ai viaggiatori privati.

Principali attività previste:

- Assistenza e consulenza digitale sui principali servizi del Travel Risk Management;

- Redazione di report e assessment per terze parti;

- Scheduling degli appuntamenti ottimizzando il servizio secondo la scelta del provider più idoneo;

- Monitoraggio della corretta customer journey;

- Attività di back-office con gestione di documentazione aziendale;

- Tracciamento delle pratiche gestite attraverso portali aziendali e strumenti dedicati;

- Verifica degli aspetti economici e operativi definiti all’interno dei contratti quadro (nel rispetto delle SLA).

Requisiti:

- Titolo di studio minimo: laurea triennale. Il conseguimento di una laurea magistrale costituisce elemento preferenziale;

- Esperienza professionale: almeno tre anni di background nel Servizio Clienti e/o Operations, l’esperienza come travel manager aziendale costituisce un plus;

- Competenze IT: eccellente conoscenza dei principali strumenti e supporti informatici (in particolare pacchetto Office e ricerche OSINT);

- Competenze comunicative: livello C1 della lingua inglese, la conoscenza di una seconda lingua straniera verrà considerata un plus;

- Competenze relazionali: eccellenti capacità di comunicazione ed ascolto, predisposizione al lavoro in gruppo e al rapporto con il pubblico.

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Milano (Piazza Missori), valutare la distanza dal luogo di residenza.

Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato;

Orari di lavoro: 40 ore settimanali, in presenza, dal lunedì al venerdì.

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione lorda: € 26.000,00 - € 29.000,00 all'anno

Qualora le posizioni aperte non corrispondano al tuo profilo professionale, puoi inviare una candidatura spontanea compilando il form e allegando il tuo CV.

Ambimed Group: Azienda Italiana specializzata in servizi sanitari dedicati al Travel Risk Management e alla Medicina del Lavoro.

Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di un profilo come Stage Back Office Occupational Health.

Mansioni e Responsabilità:

Il candidato sarà inserito in un percorso formativo che prevede la graduale acquisizione di competenze specifiche nel ruolo di supporto all’ Operations Manager e al cliente finale.

Nello Specifico:

• Gestione delle agende dei medici
• Gestione delle scadenze
• Contatto diretto con il cliente e con i fornitori per prenotazione attività di medicina del lavoro
• Gestione dell’archiviazione dei documenti e il passaggio della documentazione ad altre funzioni per competenza

Requirements:

• Capacità di interagire efficacemente al telefono
• Capacità di adattare il proprio vocabolario in relazione al profilo dell’interlocutore
• Capacità di mantenere la calma in situazioni inaspettate e potenzialmente stressanti
• Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità
• Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel)
• Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) una seconda lingua sarà considerata un plus

Offriamo

Assunzione diretta a scopo di inserimento stabile in azienda

Contesto meritocratico, giovane, dinamico

Gli Step Di Selezione Sono

• Un primo contatto da remoto con il responsabile della funzione;
• Colloquio di approfondimento con il responsabile della funzione;

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

• Buoni pasto
• Computer aziendale
• Convenzioni aziendali
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al Venerdì

About Ambimed

Ambimed è una startup innovativa attiva nei settori dell’Occupational Health, sia in Italia che all’estero, e del Travel Risk Management. La Società si distingue per l’offerta di servizi altamente specializzati di assistenza medica internazionale, che supportano le aziende multinazionali nel garantire la salute e la sicurezza dei propri lavoratori, sia in trasferta che espatriati.

 

Job Description

La posizione oggetto della ricerca è Responsabile Qualità, Privacy e Servizi Generali.

La risorsa avrà la responsabilità di garantire il mantenimento e il miglioramento continuo del Sistema di Gestione Qualità, secondo le normative ISO, assicurare la conformità normativa in materia di Privacy in collaborazione con il DPO e coordinare attività operative relative ai servizi generali aziendali, supportando la Direzione nel corretto funzionamento dell’organizzazione.

 

Principali attività previste:

 

Qualità (ISO):

• Gestione, mantenimento e miglioramento del Sistema di Gestione Qualità in conformità alle certificazioni ISO attualmente in essere.
• Coordinamento delle attività di audit interni ed esterni.
• Supporto nella definizione di procedure, istruzioni operative e politiche aziendali.
• Monitoraggio degli indicatori di qualità e promozione di azioni di miglioramento continuo.

 

Privacy:

• Collaborazione con il Data Protection Officer (DPO) nella gestione e nell’aggiornamento della documentazione privacy.
• Verifica della conformità aziendale rispetto al GDPR e alle normative nazionali.
• Coordinamento delle attività di formazione e sensibilizzazione interna in materia di protezione dei dati personali.
• Gestione delle richieste interne/esterne relative a privacy e sicurezza dei dati.

 

Servizi Generali:

• Coordinamento e supervisione di attività operative legate al buon funzionamento degli uffici e dei servizi aziendali.
• Gestione fornitori e contratti relativi ai servizi generali.
• Supporto organizzativo a eventi, attività interne ed esigenze operative della Direzione.

 

Requisiti:

• Istruzione: Laurea Triennale;
• Esperienza professionale: almeno un anno di esperienza in ruoli analoghi;
• Competenze IT: buona conoscenza dei principali strumenti e supporti informatici (in particolare applicativo Microsoft ed Outlook);
• Competenze comunicative: ottima conoscenza della lingua italiana, fluidità (scritta e parlata) nella lingua inglese, la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus;
• Competenze relazionali: eccellenti capacità di comunicazione ed ascolto, predisposizione al lavoro in gruppo e al rapporto con il pubblico.

 

Soft Skills

• Proattività e organizzazione;
• Concretezza e spirito collaborativo;
• Motivazione e inclinazione al problem-solving;
• Accurata attenzione alle esigenze dei vari interlocutori;
• Ordine, precisione e rispetto delle deadline;
• Serietà e riservatezza;
• Flessibilità e capacità di adattamento;
• Forte orientamento al risultato.

 

Benefit:

• Buoni pasto;
• Computer aziendale;
• Convenzioni aziendali;
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda.

 

Sede di lavoro: Milano (Piazza Missori), valutare la distanza dal luogo di residenza.

Tipologia contrattuale: tempo determinato di un anno con ampie possibilità di rinnovo, tempo pieno negli orari di ufficio dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

 

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

 

Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno

 

Benefit:

• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Convenzioni aziendali
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì
• Orario flessibile
• Turni

Retribuzione supplementare:

• Piano incentivi
• Premio di produzione

Istruzione:

• Laurea Triennale

Esperienza:

• Esperienza di almeno un anno nel ruolo o simile

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)