I servizi di Travel Risk Management
Malattie endemiche, cambiamento climatico, criminalità e sicurezza sono solo alcune delle minacce che i trasfertisti sono costretti a fronteggiare.
Un solido sistema di Travel Risk Management è un’efficace strategia aziendale per proteggere il capitale umano e assicurare la business continuity.
COME SI EVOLVONO I RISCHI PER I VIAGGIATORI D’AFFARI?
Lo sviluppo di un’economia sempre più globale e interconnessa favorisce continui spostamenti da un continente all’altro del pianeta ma allo stesso tempo accresce i rischi per la salute e la sicurezza dei trasfertisti impegnati a viaggiare all’estero verso molteplici destinazioni, a volte per molto tempo e spesso in ambienti endemici, remoti o addirittura ostili. Malattie endemiche della destinazione, situazioni estreme di lavoro (cambiamento climatico, altitudine, scarsità di accesso e carenza di strutture sanitarie) e problematiche di security, sono i principali rischi connessi agli spostamenti per affari.
COME MITIGARE I RISCHI IN VIAGGIO?
Ridurre l’esposizione a tali pericoli richiede l’elaborazione di strategie che richiedono un know-how molto specifico e coinvolge direttamente anche il datore di lavoro, che ha il dovere di garantire l’incolumità dei propri dipendenti, anche fuori sede. Nelle aziende operanti all’estero, queste attività vengono denominate Duty of Care. È essenziale che le aziende adottino una sistema di Travel Risk Management globale, inserendo l'analisi dei rischi e le contromisure preventive entro un quadro gestionale integrato che coinvolga attivamente tutti gli stakeholder, dalle figure aziendali responsabili, al personale viaggiante, fino ai partner operativi sul territorio, al fine di garantire una risposta coordinata ed efficace a qualsiasi potenziale rischio in viaggio.
COME MITIGARE I RISCHI IN VIAGGIO?
Ridurre l’esposizione a tali pericoli richiede l’elaborazione di strategie che richiedono un know-how molto specifico e coinvolge direttamente anche il datore di lavoro, che ha il dovere di garantire l’incolumità dei propri dipendenti, anche fuori sede. Nelle aziende operanti all’estero, queste attività vengono denominate Duty of Care. È essenziale che le aziende adottino una sistema di Travel Risk Management globale, inserendo l'analisi dei rischi e le contromisure preventive entro un quadro gestionale integrato che coinvolga attivamente tutti gli stakeholder, dalle figure aziendali responsabili, al personale viaggiante, fino ai partner operativi sul territorio, al fine di garantire una risposta coordinata ed efficace a qualsiasi potenziale rischio in viaggio.
Identificazione dei rischi: sanitari, ambientali, climatici, politici, di sicurezza e socio-economici, anche quelli emergenti.
Valutazione: analizzare la gravità e la probabilità di ciascun rischio.
Mitigazione: implementare misure per ridurre o eliminare i rischi, come formazione, assicurazioni, piani di emergenza.
Monitoraggio: aggiornare le valutazioni e le misure di mitigazione in base alle mutevoli condizioni del viaggio e della destinazione.
Comunicazione: informare i dipendenti sui rischi e sulle misure di sicurezza da adottare.
Assistenza: supportare i viaggiatori in caso di pericolo fornendo assistenza continua, incluso un pianodi rimpatrio.
Protezione dei dipendenti: riduce il rischio di incidenti, malattie e danni finanziari.
Tranquillità per i viaggiatori: permette ai dipendenti di acquisire consapevolezza e viaggiare con maggiore sicurezza e fiducia.
Conformità normativa: assicura il rispetto delle leggi e dei regolamenti locali.
Tutela del datore di lavoro: può dimostrare di avere ottemperato ad duty of care.
Continuità del business: minimizza le interruzioni causate da eventi avversi.
Reputazione aziendale: rafforza l'immagine dell'azienda verso tutti gli stakeholder.
Rating ESG: migliora il rating di sostenibilità dell’impresa.
In poche parole, il Travel Risk Management è uno strumento essenziale per le aziende per garantire i propri dipendenti in viaggio e per competere sul mercato.
L’analisi preventiva della destinazione, la stesura di precisi protocolli Health, Safety & Security, la formazione e l’informazione del personale sono i requisiti indispensabili per pianificare in sicurezza una trasferta di lavoro all’estero.
L’importanza della conformità alle direttive ISO 31030:2021
Le linee guida ISO 31030 sul Travel Risk Management identificano tutte le aree critiche che l’azienda deve considerare per assumere decisioni consapevoli sulla base di una valutazione puntuale del rischio fondata su metodologie consolidate, informazioni aggiornate ed esaustive. Grazie ad un team esperto e trasversale su diversi ambiti, siamo al fianco delle organizzazioni nel processo di conformità alle direttive internazionali e locali definendo le best practices utili a identificare e gestire i rischi associati ai viaggi d'affari o a qualsiasi operazione su territorio estero.L’importanza della conformità alle direttive ISO 31030:2021
Le linee guida ISO 31030 sul Travel Risk Management identificano tutte le aree critiche che l’azienda deve considerare per assumere decisioni consapevoli sulla base di una valutazione puntuale del rischio fondata su metodologie consolidate, informazioni aggiornate ed esaustive. Grazie ad un team esperto e trasversale su diversi ambiti, siamo al fianco delle organizzazioni nel processo di conformità alle direttive internazionali e locali definendo le best practices utili a identificare e gestire i rischi associati ai viaggi d'affari o a qualsiasi operazione su territorio estero.Siamo al fianco delle aziende con un’ampia offerta di servizi per tutelare la salute e la sicurezza dei lavoratori in trasferta e/o operativi presso siti esteri.
TUTELA DELLA SALUTE PRIMA, DURANTE E DOPO IL VIAGGIO
Travel Medicine
Grazie all’esperienza maturata nel settore della Travel Medicine, Ambimed ha applicato i temi della prevenzione e della sicurezza medica in viaggio nell’ambito degli obblighi previsti dal Modello 231, dal D.Lgs. 81/08 e dalle direttive ISO 31030 strutturando una proposta di servizi a tutela della salute dei dipendenti prima, durante e dopo la trasferta lavorativa e/o periodo di permanenza all’estero. Con la corretta prevenzione e un’adeguata preparazione il personale trasfertista è in grado di affrontare in sicurezza i viaggi di lavoro.SALVAGUARDARE L’INCOLUMITÀ DEI TRASFERTISTI
Travel Security
La ISO 31030 ha perfezionato il concetto di Travel Policy includendo la Security all’interno dei pilastri di valutazione dei rischi prima, durante e dopo le trasferte. L’attività consiste nella definizione di procedure utili a garantire la sicurezza del personale viaggiante durante entrambi gli spostamenti e la permanenza. L’attività di Travel Security inizia prima della partenza e comprende l’analisi, la formazione e la gestione dei rischi, sotto il profilo della sicurezza dei trasporti e dei soggiorni, inclusa l’assistenza in loco durante la trasferta.
SALVAGUARDARE L’INCOLUMITÀ DEI TRASFERTISTI
Travel Security
La ISO 31030 ha perfezionato il concetto di Travel Policy includendo la Security all’interno dei pilastri di valutazione dei rischi prima, durante e dopo le trasferte. L’attività consiste nella definizione di procedure utili a garantire la sicurezza del personale viaggiante durante entrambi gli spostamenti e la permanenza. L’attività di Travel Security inizia prima della partenza e comprende l’analisi, la formazione e la gestione dei rischi, sotto il profilo della sicurezza dei trasporti e dei soggiorni, inclusa l’assistenza in loco durante la trasferta.
ASSISTENZA E MONITORAGGIO COSTANTE
Piattaforma digitale avanzata
Per andare incontro alle necessità delle aziende di ricevere assistenza continua a supporto del personale viaggiante in più aree del mondo, Ambimed ha sviluppato una piattaforma digitale che integra una suite di prodotti e servizi: un sistema di supporto multicanale per affrontare i problemi più frequenti e i pericoli imprevisti nel corso delle trasferte all’estero. Il tutto, con un approccio basato sulle esigenze aziendali per garantire la salute e l’incolumità dei viaggiatori in ogni fase dei loro incarichi.
Solo da un approfondito Risk Assessment derivano le procedure preventive più efficaci che, una volta integrate nel Health Management System e nella Travel Policy aziendale, consentono di minimizzare i rischi sia per l’azienda che per il personale viaggiante.
Alcune delle aziende che ci hanno scelto come partner per i servizi di Travel Risk Management:
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